为加强合肥八院护理队伍的素质建设和人才培养，规范在职护士继续教育，优化护理人员知识结构，提高护理专业水平，提升护理服务质量，2023年护理部制定了一系列培训计划及要求，严格加强业务技能训练，以打造一支具有战斗力和凝聚力的优秀护理团队。

按照护理部分层培训计划和要求，每月均对不同层级护士进行培训与考核。上半月，连续两周，分别对不同层级护士进行理论知识和操作技能培训；下半月，连续两周，分别对不同层级护士进行理论和操作技能考核，严格落实护士分层培训计划。

首先是理论培训。培训老师由护理部主任、科护士长和各个科的护士长和业务骨干等组成，老师进行系统和全面讲解优质护理服务、护理核心制度、应急预案及流程及专科护理等方面的内容。课件以PPT的形式进行展示，内容贴近临床和实践，知识丰富，图文并茂，反响良好。通过对护士进行系统和分层次的理论知识培训，为培养护士的综合素质和业务知识水平奠定了良好的基础。

其次是护理操作培训。培训老师由各科的总带教和护理骨干们担任，老师为大家一边细致地讲解，一边认真地演示，并且给大家充足的时间练习，同时还会在身边指导。每次操作结束后，各科室护士相互讨论交流，现场学习气氛浓厚。护理操作技能是护士专业能力的重要组成部分，也是护士从事临床护理工作的必要条件和基本功，同时临床护理的操作水平，直接影响着患者的护理质量及患者和家属的满意度，作为护士，必须练就一身扎实的操作基本功。

接着是针对每个层级护士进行理论与技能考核。理论知识和专业技能是护士临床护理工作的基石，虽然大家已具备了相应的专业水平，但随着医学水平的快速发展和日益更新，需要大家不断地学习，以了解和掌握临床护理及其新进展。同时还要求大家要善于总结和归纳，灵活运用，并且理论与实践相结合，逐步提高自己的专业素养，与时俱进，勇于创新。

通过分层培训，不仅巩固了全院护士的基础理论知识，提升了基础护理操作能力，还规范了护理行为，使其掌握了一定的护患沟通技巧。通过培训使大家保持高度的责任心，努力做好本职工作，不断提升自己专业素质和服务质量及服务意识，以更好地服务于患者。（撰稿：陈吉翠 审稿：张美秀）