病员您好！

欢迎您来我院就诊。当你在就诊过程中，遇到以下事宜时，请您到门诊三楼与我们联系。

1．您在门诊或住院时医护人员服务态度不好，随意推诿病人，您可将其胸号码、姓名记下来，向我们讨回公道。

2．如查医务人员介绍您到外院作我院能做的检查、治疗、手术、购药等，请与我们联系，经查实，我们将如数归还你相应的费用。

3．如果工作人员有收受“红包”接受“吃饭请客”、“开搭车药”、多收费等其它不谦洁行为，经查实，我们将如数退还您的有关费用，并依据医院有关规定处理当事人。

4．您在就诊过程中若遇到其它困难与问题可随时与我们联系，我们将全力为您解决。

巢湖市第二人民医院监察科

联系电话：2393614